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よくある質問

疑問を、まとめて解決。

与信ダイレクトについて、よくいただくご質問をまとめました。知りたい内容のカテゴリーからお選びください。ここで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

サービスの内容について

Q与信ダイレクトとは、どんなサービスですか?
A

クレジットカードのオーソリゼーション(与信確認)を活用した、企業さま向けのサービスです。管理画面で確認したい金額を自由に設定し、お客様のカードの与信枠を即時にチェックして信用力を確認できます。確認後は必要に応じて決済へ進めます。

Q確認する金額は自由に決められますか?
A

はい。管理画面から、確認したい金額を自由に設定してチェックできます。

Q結果はどのくらいで分かりますか?
A

与信ダイレクトはクレジットカード会社とすでにAPIで連携しているため、管理画面でチェックすると結果はその場で分かります。

Qクレジットカードの利用可能枠の総額が分かりますか?
A

総額を取得・一覧表示するサービスではありません。自由に設定した金額について、オーソリゼーションが承認されるかをチェックすることで、お客様の信用力を確認する仕組みです。

Q与信確認と決済は同じものですか?
A

異なります。オーソリゼーションは指定金額の枠を確保する手続きで、売上を確定する決済とは区別されます。確認から決済へ進むタイミングや条件は、導入時にご確認ください。

Qカードで承認されれば、将来の未払いも防げますか?
A

承認は確認時点の結果であり、将来の支払いや契約期間全体の債務を保証するものではありません。継続的な未払いに備える保証が必要な場合は、別途ご相談ください。

Qお客様の資産や収入が分かりますか?
A

いいえ。お客様の資産・収入を開示するサービスではありません。確認結果は取引判断の一材料としてご活用ください。

利用条件・料金について

Qどの業種・取引でも利用できますか?
A

取引内容、対象顧客、金額、契約形態などによって適用条件が異なります。レンタル・リースを含め、まずはご希望の利用場面をお知らせください。

Q利用料金を教えてください。
A

ライトプラン(月額9,900円・税込)とスタンダードプラン(月額24,800円・税込)の2つです。与信チェックは1件ごとの料金(ライト440円/スタンダード240円)、与信額をそのまま決済した場合は決済手数料(ライト3.8%〜/スタンダード3.3%〜)がかかります。くわしくは料金プランをご覧ください。

Qどちらのプランを選べばよいですか?
A

与信チェックが月75件以上ならスタンダードプランがおトクです。決済する金額によっても変わりますので、料金シミュレーターでお試しください。

Q初期費用はかかりますか?
A

初期費用や導入の条件は、お取引の内容をうかがったうえでご案内します。

Q対応カードや、枠を確保できる期間は?
A

対応ブランド、利用できるカードの種類、枠の確保期間、取消の扱いなどは、運用に関わる重要な条件です。ご希望の取引に沿って、導入前に個別に確認します。

運用について

Q確認する金額は、どう決めればよいですか?
A

金額は管理画面で自由に設定できます。取引ごとに、どの金額を基準にするかを決めておくと運用がスムーズです。たとえばレンタル・リースでは、初回料金とするか別の金額とするかを、契約期間や月額請求との関係も含めて検討します。

Q承認されなかった場合は、どうすればよいですか?
A

承認されるかどうかは、確認時点のカード会社の判断です。別のお支払い方法のご案内など、承認されなかった場合の対応方針を導入前に決めておくことをおすすめしています。

Q管理画面はありますか?既存システムとの連携は相談できますか?
A

はい。管理画面から金額の設定・与信チェック・結果の確認が行えます。お客様情報や履歴の管理、既存システムとの連携など、ご希望の運用もお伝えください。利用できる機能と連携方法を個別にご案内します。

導入・ご相談について

Qまだ導入を決めていませんが、相談できますか?
A

ご検討段階でもお問い合わせいただけます。現在の確認方法やお困りごとを共有いただき、与信ダイレクトがどの工程に適しているかを検討します。

Q導入までに、どのくらいかかりますか?
A

開始までの期間は、導入条件や準備内容によって異なります。ご相談の際に、おおよその進め方をご案内します。

Q物品賃貸保証サービスと一緒に相談できますか?
A

はい。与信の確認と未払い時の保証は目的・契約が異なりますが、両方が必要な場合はあわせてご相談いただけます。保証の範囲や適用条件は別途確認が必要です。

ここにない質問や、貴社の取引で使えるかどうかは、お問い合わせページからお気軽にご相談ください。

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「自社の取引で使えるか知りたい」「まだ検討の途中」という段階でも大丈夫です。現在の確認方法やお困りごとをお聞かせください。

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